Analyste de systèmes

Les analystes de systèmes examinent les systèmes et l’infrastructure informatiques d’une entreprise et déterminent comment les améliorer

En tant qu’analyste de système, vous utiliserez des ordinateurs et des systèmes connexes pour concevoir de nouvelles solutions informatiques, modifier, améliorer ou adapter des systèmes existants et intégrer de nouvelles fonctionnalités ou améliorations afin d’améliorer l’efficacité et la productivité de l’entreprise. Vous aurez besoin d’un haut niveau d’expertise technique et d’une vision claire des pratiques commerciales actuelles.

Vous serez:

  • examiner les systèmes informatiques et les modèles commerciaux existants
  • analyser les exigences des systèmes
  • entreprendre le développement de produits
  • mettre en œuvre, configurer et tester des solutions réalisables.

Votre rôle est d’assurer la liaison entre les clients et les parties prenantes internes et externes, y compris les programmeurs et les développeurs, et de leur rendre compte, tout au long du processus de développement.

Vous effectuerez une analyse des coûts et convenez du calendrier de mise en œuvre de la solution proposée. Vous spécifierez et façonnerez les exigences et les opérations du système, l’interface utilisateur et la sortie et présenterez la proposition au client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe client, y compris les responsables commerciaux et les développeurs de logiciels, tant au cours de la phase de rapport que de mise en œuvre.

Les langages de quatrième génération (4GL) et la programmation orientée objet simplifient le langage technologique, de sorte que les frontières traditionnelles entre les systèmes ou l’analyse commerciale et la programmation se sont érodées. Le chevauchement avec la gestion de projet est également courant.

Les titres de poste dans le secteur informatique sont fluides, alors regardez attentivement les descriptions de poste plutôt que les titres de poste.

Responsabilités

En tant qu’analyste système, vous travaillerez sur le système informatique particulier d’une organisation, mais également avec l’environnement hérité d’un client, vous devez donc être capable de vous adapter à différents langages de programmation.

Les activités professionnelles dépendent également de la taille et de la nature de l’organisation qui l’emploie et de l’orientation des demandes commerciales des clients, mais vous devrez généralement :

  • assurer la liaison étroite avec les clients externes ou internes
  • analyser les systèmes informatiques et les modèles commerciaux existants des clients
  • cartographier et documenter les interfaces entre les systèmes existants et les nouveaux systèmes
  • comprendre les cycles de développement de logiciels
  • traduire les exigences des clients en brefs de projet hautement spécifiés
  • identifier les options de solutions potentielles et les évaluer pour leur adéquation technique et commerciale
  • effectuer une analyse des besoins et préparer des propositions spécifiques pour des systèmes modifiés ou de remplacement
  • développer des solutions et des produits associés
  • produire des rapports de faisabilité et de chiffrage du projet
  • présenter des propositions aux clients
  • travailler en étroite collaboration avec les programmeurs, les développeurs, les testeurs et une variété d’utilisateurs finaux pour assurer la compatibilité technique et la satisfaction des utilisateurs
  • s’assurer que les budgets sont respectés et les délais sont respectés
  • établir, superviser et documenter des programmes de tests pour des systèmes complets
  • superviser la mise en œuvre d’un nouveau système, y compris la migration des données
  • planifier et travailler de manière flexible dans les délais
  • assister les utilisateurs sur le contrôle des modifications et les mises à jour du système
  • fournir une formation et des manuels d’utilisation aux utilisateurs d’un nouveau système
  • se tenir au courant des évolutions techniques et industrielles.

Un salaire

  • Les analystes juniors peuvent s’attendre à gagner entre 20 000 et 25 000 £, tandis que les analystes plus expérimentés gagnent en moyenne plus de 40 000 £.
  • Les salaires sont plus élevés dans certains secteurs, notamment le secteur financier et à Londres, le Sud-Est et les Midlands. Si vous avez de bonnes compétences en affaires, vous pourriez évoluer vers des rôles de développement commercial plus stratégiques avec un salaire plus élevé.

Les chiffres ne sont donnés qu’à titre indicatif. Pour plus d’informations sur les salaires des analystes systèmes, voir IT Jobs Watch .

Heures d’ouverture

Vous travaillerez généralement de 37 à 40 heures par semaine. Des heures supplémentaires, y compris les week-ends, sont possibles afin de respecter les délais et de régler les éventuels problèmes techniques. Des heures de travail plus longues peuvent être la norme dans le secteur financier et le conseil.

À quoi s’attendre

  • Vous serez au bureau, avec la plupart des communications par téléphone et e-mail. Vous pouvez passer du temps à l’extérieur du département ou du bureau, en particulier au début d’un projet lorsque vous devrez peut-être travailler dans le bureau ou le secteur d’activité d’un client. Le travail se déroule généralement au sein d’une équipe de projet, qui peut être basée dans les locaux des clients.
  • Vous pourrez peut-être travailler de manière flexible ou à domicile. Les organisations sous-traitent souvent les systèmes/analyses commerciales et le travail de développement informatique à des consultants informatiques.
  • Des emplois sont disponibles dans de nombreuses grandes villes du Royaume-Uni, mais la plupart des grands employeurs sont basés à Londres et dans le sud-est de l’Angleterre. Les analystes expérimentés peuvent choisir de s’installer en tant que consultants indépendants.
  • Il y a plus d’hommes que de femmes qui travaillent dans l’industrie. Cependant, divers groupes existent pour soutenir et augmenter la représentation des femmes dans l’informatique et la technologie, comme BCSWomen .
  • Vous devrez vous déplacer pour rencontrer des clients et devrez peut-être passer la nuit à l’extérieur de la maison. Vous pouvez également voyager à l’étranger si l’entreprise a des intérêts et des clients en dehors du Royaume-Uni.

Qualifications

Vous n’avez pas besoin d’un diplôme pour les postes de niveau d’entrée qui incluent des opportunités de formation et de développement, mais la plupart des analystes de systèmes sont diplômés en informatique et en affaires.

Si votre diplôme est dans un domaine lié aux affaires, vous devrez démontrer un intérêt et une compréhension claire des systèmes de gestion de la technologie et de l’information, de préférence avec la preuve de qualifications pertinentes en dehors de vos études.

Les analystes entrent généralement dans la profession en tant que programmeurs juniors, progressant vers des rôles de développeur et/ou de consultant. Vous aurez besoin d’expérience pour progresser.

Les matières de diplôme suivantes sont pertinentes:

  • systèmes d’information d’entreprise
  • études de commerce
  • l’informatique
  • informatique
  • génie électrique ou électronique
  • systèmes de gestion de l’information
  • mathématiques et recherche opérationnelle
  • matières scientifiques.

Il est également possible de suivre un BSc/MSci IT Management for Business (ITMB). Ce diplôme a été créé par des employeurs de premier plan et des diplômes de partenariat technologique pour combler le déficit de compétences et les pénuries dans l’industrie. Recherchez les fournisseurs de cours offrant l’ITMB .

Vous pouvez également suivre un apprentissage menant à un diplôme, qui combine travail et études à temps partiel dans une université. Tech Partnership Degrees, par exemple, accrédite le Digital and Technology Solutions Degree Apprenticeship . Les apprentissages sont disponibles à différents niveaux et dans divers domaines de l’informatique.

La plupart des nouveaux entrants dans les grandes entreprises sont des diplômés avec un diplôme 2:1. Cependant, l’entrée est possible avec un HND si vous avez une expérience préalable.

Vous pouvez entrer dans ce domaine sans diplôme ni HND, mais vous aurez besoin de compétences informatiques bien développées et d’une expérience antérieure dans un rôle connexe.

Si vous êtes diplômé d’un domaine non lié à l’informatique, vous pouvez obtenir un diplôme de conversion de troisième cycle pertinent. Rechercher des cours de troisième cycle en informatique .

Compétences

Vous aurez besoin d’avoir :

  • vaste connaissance du matériel, des logiciels et de la programmation
  • la capacité d’apprendre rapidement
  • compétences de travail en équipe
  • une approche logique de la résolution de problèmes
  • excellentes capacités d’analyse
  • bonnes compétences interpersonnelles et de gestion des clients, avec la capacité de gérer les attentes et d’expliquer les détails techniques
  • sensibilisation aux affaires
  • un esprit méthodique, investigatif et curieux et un souci du détail
  • capacités de présentation
  • excellentes compétences en communication orale et écrite
  • capacités de planification et de négociation
  • initiative et confiance en soi
  • une approche flexible du travail
  • un intérêt pour le fonctionnement des processus organisationnels.

En tant qu’analyste de systèmes, vous devrez avoir une connaissance pratique de la programmation ainsi que des compétences analytiques. Les programmes communs incluent :

  • SQL
  • Oracle
  • Visual Basic, C++ et Java
  • Langage de modélisation unifié (UML)
  • Applications logicielles d’entreprise SAP
  • technologies basées sur le Web.

L’expérience professionnelle

Il est important d’acquérir une expérience de travail pertinente en informatique. Cela peut être par le biais d’un travail de vacances, d’un stage ou d’un placement industriel. Les grandes entreprises annoncent généralement des stages et des placements sur leurs sites Web et sur les sites Web d’emplois informatiques, mais vous devrez peut-être soumettre des candidatures spéculatives ciblées aux petites entreprises.

Commencez à postuler aux grandes entreprises au trimestre d’automne de votre dernière année, car la concurrence pour les postes vacants est vive, en particulier avec les employeurs de haut niveau.

Renseignez-vous sur les différents types d’ expériences de  travail et de stages  disponibles.

Employeurs

Les entreprises informatiques au Royaume-Uni vont des géants de l’industrie, tels qu’IBM, aux micro-organisations employant moins de cinq personnes, vous devez donc réfléchir au type d’organisation qui répondra le mieux à vos besoins.

Les analystes travaillent dans presque tous les types d’organisations de l’industrie informatique, y compris les sociétés de consultants en gestion, les éditeurs de logiciels et de systèmes et les grands fabricants d’équipements informatiques, qui offrent des services de conseil.

Les entreprises clientes des consultants sont diverses et comprennent :

  • entreprises automobiles
  • la fonction publique
  • entreprises commerciales et manufacturières
  • le secteur des services financiers et des assurances
  • banques d’investissement mondiales
  • le secteur public
  • détaillants
  • industries de service
  • entreprises de services publics.

Certaines sociétés informatiques se spécialisent dans un domaine, comme les solutions Internet, ou produisent des logiciels adaptés à un marché particulier. Si vous travaillez en tant qu’analyste, vous devrez avoir ou développer des connaissances et une expérience spécialisées dans ce domaine ou sur ces produits et secteurs clients.

Certaines organisations d’utilisateurs finaux avec de grands services informatiques peuvent employer leurs propres analystes internes. Les systèmes de paiement, le stockage d’informations, la gestion des dossiers clients et les processus de conformité de plus en plus sophistiqués sont des domaines de croissance.

Travailler avec une petite et moyenne entreprise (PME) peut vous permettre de développer un plus large éventail de compétences, d’acquérir des responsabilités plus tôt et de faire l’expérience d’une variété de projets à court terme.

Des opportunités se présentent également à l’étranger avec des entreprises britanniques et étrangères, ou avec des organisations internationales.

Recherchez les offres d’emploi sur :

  • CWJobs
  • Veille sur les emplois informatiques
  • Technojobs
  • LinkedIn

Voir la Management Consultancies Association (MCA) pour une liste des sociétés de conseil membres qui peuvent être utiles pour les candidatures spéculatives.

Développement professionnel

La formation a souvent lieu sur le tas avec un soutien supplémentaire de cours internes. Ceux-ci sont susceptibles de couvrir les langages de programmation et les principes de l’analyse des systèmes, ainsi qu’une formation spécifique pour couvrir les compétences techniques requises pour des projets particuliers.

Vous pouvez également développer vos compétences interpersonnelles afin d’améliorer l’interaction avec les clients, avec des cours dans des domaines tels que:

  • la communication
  • diriger une équipe
  • capacités de présentation.

De nombreuses grandes entreprises organisent des programmes de mentorat pour s’assurer que vous êtes exposé à différents environnements et systèmes de travail. Ils essaient également d’adapter vos opportunités de formation aux projets sur lesquels vous travaillez.

L’adhésion à des organismes pertinents tels que l’Institution of Analysts and Programmers (IAP) et le BCS (The Chartered Institute for IT) est utile pour constituer un réseau de contacts.

Le développement professionnel continu est essentiel tout au long de votre carrière et vous devrez continuer à mettre à jour et à revoir vos compétences à mesure que de nouvelles technologies, produits et services émergent. Vous pouvez étudier pour un cours de courte durée ou une maîtrise dans une université ou entreprendre une qualification de praticien offerte par un fournisseur de formation spécialisé. Les qualifications CPD utiles incluent le certificat de praticien BCS en architecture d’entreprise et de solutions et Prince2.

Avec de l’expérience, vous pourriez demander une inscription professionnelle en tant que professionnel agréé de l’informatique (CITP) .

Les perspectives de carrière

Vos perspectives immédiates dépendent de la taille et du type de l’organisation pour laquelle vous travaillez, de sorte que les déplacements entre employeurs sont relativement courants.

Les analystes développent souvent une expertise dans un secteur d’activité particulier, et la progression de carrière dépend de votre capacité à améliorer vos compétences en fonction des tendances actuelles du secteur, telles que :

  • analytique
  • Big Data
  • technologie cloud
  • protection des données
  • application mobile
  • Sécurité.

Vos opportunités d’avancement professionnel peuvent inclure :

  • progression vers un analyste senior ou principal, dirigeant une équipe d’analystes
  • mouvements indirects au sein de l’organisation, tels que le développement d’une expertise technique spécifique (dans un rôle d’architecte système/technique)
  • des rôles de gestion de projet ou de gestion des ventes et des comptes
  • évoluer dans une direction commerciale plus stratégique, soit au sein de l’entreprise, soit avec un cabinet de conseil.

La taille de l’organisation pour laquelle vous travaillez est susceptible d’avoir des implications directes sur la façon dont votre carrière progressera, en fonction de sa structure et de son orientation commerciale.

Dans une grande organisation, vous aurez peut-être plus d’opportunités de vous spécialiser dans un groupe de clients particulier ou de progresser dans la structure de l’entreprise. Vous pouvez également avoir la chance de travailler dans des équipes multidisciplinaires ou dans des succursales à l’étranger du groupe parent.

Dans une petite organisation, vous pouvez acquérir de l’expérience dans diverses fonctions associées au sein de l’entreprise, vous sentir plus proche de la ligne de front de l’activité commerciale et voir l’impact commercial direct de votre contribution.

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