Chargé de communication (community manager)

En quoi consiste ce métier ?

Le chargé de communication (souvent appelé community manager pour la partie digitale) conçoit et met en œuvre la stratégie de communication d’une entreprise, d’une institution ou d’une personnalité : gestion des réseaux sociaux, rédaction de contenus, organisation d’événements de communication, relations avec la presse.

Ce métier au Cameroun

La communication digitale s’est fortement développée au Cameroun avec l’usage croissant de Facebook, Instagram, TikTok et WhatsApp par les entreprises et les administrations. Les entreprises, institutions publiques, ONG et personnalités publiques (artistes, hommes politiques) recrutent des chargés de communication ou community managers pour gérer leur image et leur présence en ligne.

Employeurs au Cameroun

  • Entreprises privées (services communication/marketing)
  • Administrations publiques et ministères (cellules de communication)
  • ONG et organismes internationaux
  • Agences de communication et de publicité
  • Auto-emploi : freelance pour plusieurs clients (entreprises, artistes, influenceurs)

Formation et parcours

Plusieurs parcours mènent à ce métier : Licence en communication/journalisme (ESSTIC, Université de Yaoundé II-Soa), formations privées en communication digitale et marketing, ou reconversion depuis un autre domaine (marketing, informatique) avec une spécialisation en community management. La pratique et un bon portfolio de réalisations comptent souvent autant que le diplôme.

Salaire au Cameroun

La rémunération varie fortement selon l’employeur (grande entreprise, PME, ONG, freelance) et le nombre de clients gérés pour les indépendants. Il n’existe pas de grille salariale officielle largement diffusée pour cette profession au Cameroun.

Compétences requises

  • Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de création de contenu
  • Bonnes capacités rédactionnelles et sens de l’image de marque
  • Créativité et veille permanente des tendances digitales
  • Sens de l’organisation pour gérer plusieurs canaux ou clients

Poursuivre ses études

Un chargé de communication expérimenté peut évoluer vers la direction de la communication d’une organisation, la création de son agence, ou se spécialiser dans un domaine (communication de crise, communication institutionnelle, marketing d’influence).

Sources consultées

Site de l’ESSTIC (Université de Yaoundé II-Soa) ; informations générales sur le développement de la communication digitale au Cameroun.