Les consultants en informatique sont d’excellents communicateurs et ont d’excellentes compétences organisationnelles ainsi qu’une bonne connaissance et compréhension des systèmes informatiques

Votre rôle en tant que consultant informatique est de travailler en partenariat avec les clients, de les conseiller sur l’utilisation des technologies de l’information afin d’atteindre leurs objectifs commerciaux ou de surmonter des problèmes. Vous travaillerez à améliorer la structure et l’efficacité des systèmes informatiques dans diverses organisations.

Vous fournirez des conseils stratégiques aux clients en ce qui concerne la technologie et les infrastructures informatiques et vous permettrez des processus commerciaux majeurs grâce à des améliorations informatiques. Vous pouvez également être appelé à fournir des conseils et une expertise technique au cours d’autres processus, tels que la sélection et l’approvisionnement et la formation et la rétroaction des utilisateurs.

Responsabilités

En tant que consultant informatique, vous devrez :

• rencontrer les clients pour déterminer les besoins
• travailler avec les clients pour définir la portée d’un projet
• planifier les délais et les ressources nécessaires
• clarifier les spécifications du système d’un client, comprendre ses pratiques de travail et la nature de ses activités
• se déplacer sur les sites des clients
• assurer la liaison avec le personnel à tous les niveaux d’une organisation cliente
• définir les exigences logicielles, matérielles et réseau
• analyser les besoins informatiques au sein des entreprises et donner des conseils indépendants et objectifs sur l’utilisation de l’informatique
• développer des solutions convenues et mettre en œuvre de nouveaux systèmes
• présenter des solutions dans des rapports écrits ou oraux
• aider les clients dans les activités de gestion du changement
• acheter des systèmes le cas échéant
• concevoir, tester, installer et surveiller de nouveaux systèmes
• préparer la documentation et présenter des rapports d’avancement aux clients
• organiser des formations pour les utilisateurs et autres consultants
• être impliqué dans les ventes et le support et, le cas échéant, maintenir le contact avec les organisations clientes
• identifier les clients potentiels et établir et maintenir des contacts.

Un salaire

• En tant que consultant informatique diplômé, vous pouvez vous attendre à gagner entre 400 000 et 500 000 F CFA.
• Avec une expérience significative, vous pouvez gagner entre 520 000 et 700 000 F CFA.
• À un niveau plus élevé, si vous avez identifié un domaine spécialisé, les salaires varient de 600 000 F CFA à 900 000 F CFA. Le salaire exact dépend de la demande pour votre expertise spécifique.

Les chiffres sur les revenus sont fournis à titre indicatif seulement.

Heures d’ouverture

Bien que vous travailliez généralement de 9h à 17h, la nature de l’industrie signifie que des heures supplémentaires sont souvent nécessaires pour respecter les délais. Vous passerez également beaucoup de temps à vous rendre sur les sites des clients, en reflétant les heures de travail du client.

Le travail à temps partiel est peu probable, mais des interruptions de carrière sont possibles car le travail est basé sur des projets. Bien que de nombreux professionnels de l’informatique soient des entrepreneurs indépendants, il est préférable d’acquérir de l’expérience et des contacts dans l’industrie en travaillant pour un employeur avant de s’engager dans cette voie.

Le travail indépendant est possible, où vous pouvez gérer votre propre charge de travail et vos heures.

À quoi s’attendre

• Le travail est principalement basé sur le bureau, travaillant en tant que membre d’une équipe de projet. Vous serez souvent basé dans les locaux des clients.
• Il y a plus d’hommes que de femmes travaillant dans l’industrie, mais divers groupes existent pour soutenir les femmes dans l’informatique et la technologie, les encourager dans l’industrie et répertorier les emplois disponibles .
• Des emplois sont disponibles dans de nombreuses grandes villes.
• Le travail peut être stressant et au rythme rapide, en particulier lorsque les délais des clients doivent être respectés.
• Des déplacements au cours de la journée de travail vers les sites des clients sont souvent nécessaires, et une absence du domicile pendant la nuit est fréquemment requise. Des déplacements à l’étranger peuvent parfois être nécessaires selon l’employeur et le client.

Qualifications

Vous pouvez entrer dans le conseil en informatique avec n’importe quel diplôme, mais en particulier les sujets suivants peuvent être utiles :

• études de commerce
• informatique et génie logiciel
• génie électrique/électronique
• systèmes d’information
• mathématiques
• d’autres disciplines scientifiques ou techniques.

Si vous avez un diplôme indépendant, vous devrez peut-être montrer votre intérêt et votre connaissance des technologies de l’information. Un diplôme 2:1, une expérience professionnelle antérieure et un véritable intérêt pour l’informatique et le conseil augmentent vos chances d’obtenir un emploi.

Compétences

Si vous souhaitez entrer dans le monde du conseil informatique, vous devrez montrer :

• capacité de leadership
• compétences en communication et relations interpersonnelles
• compétences de travail d’équipe
• une approche logique de la résolution de problèmes et de l’analyse
• la capacité d’apprendre rapidement
• prise de décision en toute confiance
• capacités de présentation
• excellentes compétences en service à la clientèle
• bonnes compétences organisationnelles pour prioriser les charges de travail lourdes
• la capacité de communiquer des informations techniques à des clients et collègues non informaticiens
• flexibilité et adaptabilité
• compétences de gestion du temps.

L’expérience professionnelle

Trouver un travail de vacances lié à l’informatique ou un placement industriel ou un stage peut conduire directement à un emploi de diplômé. En première ou deuxième année de premier cycle, vous pouvez postuler pour des stages dans l’industrie. L’expérience de travail acquise dans un environnement commercial permet de démontrer votre sensibilité commerciale, vos compétences en gestion de la clientèle et votre capacité à comprendre et à communiquer les avantages commerciaux de l’informatique.

La concurrence pour les postes vacants est féroce, c’est donc une bonne idée de commencer à postuler pour des emplois aux grandes entreprises au cours de la session d’automne de votre dernière année. Les places pour les diplômés se remplissent rapidement et la concurrence s’intensifie avec le temps.

Renseignez-vous sur les différents types d’ expériences de  travail et de stages  qui sont disponibles.

Vous pouvez trouver du travail au sein de sociétés de conseil en gestion, d’éditeurs de logiciels et de systèmes et de certains grands fabricants d’équipements et de logiciels informatiques. Vous pouvez vous concentrer sur un secteur particulier ou travailler dans divers secteurs pour vos clients, notamment :

• services financiers et sociétés d’investissement mondiales
• santé
• fabrication – y compris l’automobile
• le secteur public
• transport
• utilitaire.

Certaines entreprises et sociétés de conseil se spécialisent dans un domaine des services informatiques, comme la conception de sites Web et les solutions Internet, ou elles peuvent produire des logiciels adaptés à un marché particulier. Vous aurez besoin de connaissances spécialisées et d’une expérience dans ce domaine pour postuler, ou ils peuvent offrir la formation nécessaire.

Il existe de nombreux grands recruteurs de diplômés qui recrutent des diplômés récents dans des rôles de conseil et les entreprises varient en taille, des petites entreprises employant moins de cinq personnes aux géants de l’industrie.

La mondialisation, l’externalisation, le cloud computing et l’informatique sociale créent actuellement des opportunités dans ce secteur. Un intérêt croissant pour l’innovation environnementale, dans les produits et services, crée également une nouvelle demande de consultants.

Développement professionnel

Vous développerez des compétences techniques et commerciales grâce à une combinaison de formation en cours d’emploi et de cours en interne.

Vous pouvez recevoir une formation dans une variété de langages de programmation et apprendre les principes de l’analyse des systèmes, ainsi que l’utilisation de la gestion de projet et des logiciels d’entreprise spécifiques. D’autres formations peuvent couvrir des sujets tels que l’interaction avec les clients, la communication, le leadership, la résolution de conflits et les compétences en vente et en présentation.

La formation formelle est plus probable dans les grandes entreprises. Dans certains cas, des programmes de mentorat sont disponibles et la formation est adaptée à l’individu. De tels programmes garantissent que les nouveaux membres du personnel sont exposés à une variété d’environnements et de systèmes de travail.

Les perspectives de carrière

L’industrie informatique est si diversifiée que vous pouvez développer votre carrière de différentes manières, dans une variété d’industries et de secteurs. En tant que consultant informatique, vos perspectives immédiates dépendent de la taille et du type de l’organisation pour laquelle vous travaillez. Les déplacements entre employeurs sont fréquents.

La plupart des grands cabinets de conseil ont une structure de carrière établie pour leur personnel, avec des évaluations fréquentes et un accent sur les individus qui gèrent leur propre carrière. Vous pourriez passer de la responsabilité quotidienne d’un projet à un rôle plus stratégique au sein de la direction de l’équipe.

Une fois que vous aurez acquis une expérience générale, vous souhaiterez peut-être travailler en tant que consultant senior ou vous spécialiser dans un secteur ou un programme tel que SAP ou Oracle. Vous pouvez également assumer des responsabilités plus importantes dans une autre partie de l’organisation, telles que la formation et le recrutement, la gestion de projet ou les ventes.

D’autres moyens de progresser incluent le développement d’une expertise technique spécifique, la contribution possible à des conférences techniques nationales et internationales ou le passage à une direction commerciale plus stratégique, que ce soit pour une entreprise ou un cabinet de conseil en gestion. Vous pouvez également choisir de travailler en tant qu’entrepreneur indépendant.