Les gestionnaires du patrimoine préservent les sites et paysages historiques pour que le grand public puisse en profiter pendant des années.

En tant que gestionnaire du patrimoine, vous serez responsable de la conservation et de la gestion de sites patrimoniaux tels que des bâtiments historiques, des paysages, des musées, des monuments anciens et d’autres propriétés.

Vous aurez un large mandat, avec des responsabilités allant de la préservation de sites importants à l’élaboration de plans pour maintenir la culture d’une communauté ou l’héritage industriel d’une région. Votre objectif sera d’équilibrer la préservation d’un site, avec le besoin de générer des revenus et de pérenniser l’entreprise.

Responsabilités

En tant que gestionnaire de patrimoine, vous devrez :

• gérer les budgets et effectuer la planification stratégique
• obtenir des financements de sources externes
• générer des revenus à partir d’activités commerciales, telles que la restauration et la location de salles pour des événements et des tournages de films
• gérer une boutique commerciale
• administrer la collecte des droits d’entrée, des dons, des commandites et des adhésions
• organiser et suivre les travaux de construction, de rénovation et de conservation
• recruter, superviser et motiver le personnel et les bénévoles
• traiter avec les médias pour promouvoir le site
• utiliser l’informatique pour générer des parts de marché, augmenter le nombre de visiteurs, etc.
• développer de nouvelles façons de présenter l’attraction ou la collection pour maximiser le plaisir et la compréhension des visiteurs
• assurer des normes élevées de service à la clientèle et de santé et sécurité pour les visiteurs du site
• rédiger des rapports, des politiques et des procédures, des documents de marketing et du matériel d’interprétation
• gestion de projet
• se rapportent à un niveau supérieur aux autorités locales ou aux organismes nationaux dans le cadre desquels le site peut relever
• assurer la liaison avec des agences externes telles que des organismes de financement, des associations professionnelles, d’autres organisations du patrimoine, des organismes touristiques et des agences de développement régional, peut-être pour réaliser des projets cofinancés et en coentreprise
• développer des activités de sensibilisation dans la communauté locale
• se tenir au courant des développements dans le domaine et des recherches historiques sur des sujets liés à l’attraction
• traiter les demandes des chercheurs et du public
• concevoir et analyser des sondages auprès des visiteurs.

Un salaire

• Au niveau d’entrée ou de stagiaire, votre salaire est susceptible de varier de 260 000 F CFA à 310 000 F CFA, bien qu’avec un diplôme de troisième cycle, vous puissiez vous attendre à gagner jusqu’à 350 000 F CFA.
• Après deux à trois ans d’expérience, et une fois que vous avez exercé des responsabilités plus stratégiques, les salaires atteignent 350 000F CFA à 500 000 F CFA.
• Au niveau de la haute direction ou du directeur, vous pouvez gagner entre 450 000 et 700 000 F CFA.

Les chiffres ne sont donnés qu’à titre indicatif.

Heures d’ouverture

Il peut y avoir des départs anticipés et des arrivées tardives. Attendez-vous à travailler des heures non sociales si vous travaillez dans des attractions touristiques ouvertes le week-end ou pour des événements/films en soirée.

Le travail à temps partiel, le partage de poste et les interruptions de carrière sont possibles.

À quoi s’attendre

• Vous travaillerez principalement au bureau, mais vous passerez probablement du temps à l’extérieur sur des sites patrimoniaux en plein air et lors de visites guidées.
• Le travail indépendant est rare, bien qu’il existe une certaine possibilité de travail de conseil à un niveau supérieur.
• Certains emplois, par exemple dans le marketing, la gestion des collections ou la conservation, impliquent un nombre variable de déplacements vers des sites au sein d’une région ou pour assister à des réunions nationales, y compris des nuitées.
• Si vous travaillez en tant que responsable de secteur dans une organisation nationale, vous pouvez passer une partie importante de votre temps à voyager. En tant que gestionnaire d’un musée dans une autorité locale urbaine, vous auriez une base centrale.

Qualifications

Ce domaine de travail est ouvert à tous les diplômés mais les matières suivantes peuvent être particulièrement utiles :

• administration
• archéologie
• gestion de campagne ou de domaine
• éducation – secondaire ou primaire avec un diplôme
  
• géographie
• études patrimoniales ou muséales
• histoire ou histoire de l’art
• bibliothèque et services d’information
• marketing ou d’autres sujets liés aux affaires, en particulier la finance.

L’entrée avec un diplôme de base est peu probable. Alors que les emplois de niveau inférieur, tels que les postes saisonniers ou les stages dans l’accueil des visiteurs, l’interprétation ou la vente au détail, ne nécessitent pas de diplôme, ils sont souvent recherchés par les diplômés en tant que poste d’entrée directe ou par les étudiants de premier cycle et de troisième cycle en tant que stages ou emplois de vacances.

Un rôle tel qu’un agent du patrimoine ou un interprète fournirait une bonne expérience et aiderait à atteindre un rôle de gestion.

Un diplôme de troisième cycle n’est pas toujours indispensable, même si un diplôme de pré-entrée en gestion du patrimoine ou de musée constitue une preuve d’engagement et peut augmenter vos perspectives de rémunération. Rechercher des cours de troisième cycle en gestion du patrimoine .

Un cours de troisième cycle peut vous offrir la possibilité de réaliser un stage ou un projet en milieu de travail, ce qui est apprécié par les employeurs. Des qualifications dans des domaines tels que l’enseignement, le marketing, la communication, la finance ou les technologies numériques et Web sont utiles pour des rôles spécifiques dans le secteur.

Compétences

Vous devrez prouver les éléments suivants :

• la capacité de traiter efficacement avec un éventail de personnes
• excellentes compétences en communication écrite
• un véritable intérêt et une compréhension du secteur du patrimoine, ainsi qu’une connaissance des agendas politiques actuels connexes
• bonnes capacités de négociation
• compétences administratives et budgétaires
• compétences en médias numériques et informatique
• Sensibilisation commerciale et compétences en service à la clientèle
• un enthousiasme pour l’apprentissage
• la capacité de faire preuve d’initiative et de bien travailler en équipe
• expérience du partenariat et du travail collaboratif
• flexibilité et créativité
• compétences de gestion du temps
• compétences en gestion de projet
• capacité de leadership.

L’expérience professionnelle

Vous aurez besoin d’acquérir une certaine expérience pertinente car la concurrence est féroce. Recherchez un travail saisonnier en tant que guide touristique, interprète ou assistant d’accueil des visiteurs. Cela peut valoir la peine de faire des approches spéculatives, si vous faites vos recherches.

Employeurs

Les principaux employeurs de gestionnaires de patrimoine sont :

• sociétés d’agrément
• cathédrales et églises
• les organisations de conservation et les œuvres de bienfaisance
• organismes de bienfaisance et fiducies du patrimoine
• autorités locales
• musées
• maisons historiques privées, centres du patrimoine et musées indépendants. Beaucoup d’entre eux sont membres de l’ Association des maisons historiques
• offices de tourisme et autres opérateurs touristiques.

Développement professionnel

Si vous travaillez pour un organisme national plus important ou une autorité locale, vous pouvez recevoir une formation interne sur les questions de patrimoine et avoir la possibilité d’assister à des conférences. Vous serez généralement encouragé à étudier des qualifications qui faciliteront votre développement de carrière et vous pourrez recevoir une formation sur des sujets généraux, tels que l’informatique et les compétences en gestion.

Les petites attractions patrimoniales n’ont peut-être pas la portée ou l’argent pour offrir une formation régulière, mais rejoindre un groupe patrimonial local peut vous donner accès à des opportunités et à des réseaux de formation.

Si vous n’avez pas encore de diplôme de troisième cycle, vous pouvez être encouragé à terminer une maîtrise à temps partiel en gestion du patrimoine ou en études muséales, pendant que vous travaillez. Les employeurs offrent occasionnellement de l’aide pour le financement ou le temps d’étude.

Les perspectives de carrière

Les parcours professionnels au sein du secteur sont extrêmement diversifiés. Vous pouvez commencer à un niveau assez bas, mais avec quelques années d’expérience, vous obtenez des postes avec une plus grande responsabilité.

Si vous restez avec une attraction patrimoniale particulière pendant un certain nombre d’années, vous aurez probablement la possibilité d’influencer votre description de poste, en développant des domaines de force personnelle ou d’intérêt professionnel.

Les grandes organisations nationales offrent la possibilité d’élargir votre expérience et d’obtenir une promotion en interne, peut-être dans un rôle de gestionnaire de domaine ou de gestionnaire immobilier. Vous pouvez travailler pour obtenir le statut d’associé de la maîtrise, qui démontre une compétence développée sur plusieurs années et un engagement envers le développement professionnel continu.

Il est possible de se déplacer entre des domaines connexes au sein de la gestion du patrimoine, tels que les événements, le marketing et les relations publiques, la sensibilisation, les services aux visiteurs ou l’éducation. Alternativement, vous pouvez appliquer les compétences développées dans un domaine associé, comme la rédaction d’offres et la demande de financement, afin de développer une carrière dans le secteur indépendant du patrimoine ou des musées.