Les agents de probation gèrent les contrevenants pour protéger le public et réduire l’incidence de la récidive. Ils aident également les délinquants à faire de meilleurs choix de vie

En tant qu’agent de probation, vous travaillerez avec les contrevenants devant les tribunaux, dans la communauté et en détention pour rendre les communautés plus sûres. Cela implique d’interagir régulièrement avec les délinquants, les victimes, la police et les collègues des services pénitentiaires.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agences statutaires et bénévoles compétentes et gérerez également des locaux résidentiels agréés pour les délinquants et les ex-prisonniers. De plus, vous gérerez et appliquerez les conditions des ordonnances communautaires, qui sont une alternative à une peine de prison.

À l’heure actuelle, les délinquants à haut risque libérés dans la collectivité sont supervisés par des agents de probation travaillant pour le Service national de probation (NPS) , tandis que les délinquants à risque faible et moyen sont gérés par l’une des 21 entreprises de réadaptation communautaire (CRC) du secteur privé. Cependant, lorsque les contrats CRC expireront à la fin de 2020, la gestion de tous les délinquants est susceptible de revenir au NPS sous une forme ou une autre.

Les agents de probation ne travaillent qu’en Angleterre et au Pays de Galles. L’Écosse et l’Irlande du Nord ont des systèmes de justice pénale distincts et des dispositions différentes pour la fourniture de services de probation. Pour plus d’informations, voir :

• Le gouvernement écossais – Loi, ordre et sécurité publique
• NI Direct – Crime, justice et droit

Responsabilités

Les tâches varient selon que vous travaillez pour le NPS, un service de justice pénale statutaire qui supervise les délinquants à haut risque libérés dans la communauté, ou l’un des 21 CRC du secteur privé.

Vous devrez généralement :

• gérer les délinquants à haut risque, y compris les délinquants dangereux et prolifiques (si vous travaillez pour le SNP) ou les délinquants à risque moyen et faible (si vous travaillez pour un CRC)
• fournir des rapports présentenciels aux tribunaux sur les personnes accusées d’une infraction, en les aidant à décider de la peine à prononcer
• protéger le public en collaborant efficacement avec d’autres organismes du système de justice pénale, tels que la police, les autorités locales, les tribunaux, les services de santé, les services de toxicomanie, les organismes bénévoles et les équipes de jeunes délinquants
• effectuer des évaluations des risques et des examens des délinquants afin de protéger le public contre d’autres infractions possibles
• gérer et exécuter les ordonnances communautaires rendues par les tribunaux
• motiver les délinquants à changer leurs attitudes et leur comportement afin de contribuer à réduire la récidive
• fournir des rapports spécialisés aux directeurs de prison et aux commissions d’examen des libérations conditionnelles qui aident à déterminer si un détenu doit être libéré et, le cas échéant, dans quelles conditions
• travailler avec les détenus condamnés à 12 mois ou plus de détention pendant et après leur peine, en les aidant à réintégrer la société
• évaluer les détenus en prison pour les préparer à une libération conditionnelle dans la communauté
• aider les délinquants à purger des peines dans la communauté pour répondre aux exigences des tribunaux
• travailler avec les victimes de crimes violents ou sexuels pour assurer leur bien-être et faire en sorte que leurs voix soient entendues
• gérer des locaux agréés, qui hébergent des personnes en liberté sous caution ou en probation ou des délinquants en liberté conditionnelle
• assister au tribunal, parfois pour témoigner au sujet de recommandations écrites dans des rapports.

Un salaire

• Au cours de la formation pour devenir agent de probation pour le NPS, vous gagnerez 22 261 £, passant à 29 038 £ plus les indemnités une fois que vous serez admissible (NPS Pay Band 3).
• Les salaires des agents de probation qualifiés vont de 29 038 £ à 37 174 £ (bande 4).
• Les agents de probation supérieurs dotés des compétences, de l’expérience et des qualifications pertinentes peuvent gagner entre 36 084 £ et 41 020 £ (bande 5).
• Les salaires des managers expérimentés peuvent dépasser les 50 000 £.

Une allocation de pondération de Londres est ajoutée aux salaires le cas échéant.

Les chiffres sur les revenus sont fournis à titre indicatif seulement.

Heures d’ouverture

Vous travaillerez une semaine standard de 37 heures, bien que vous deviez parfois travailler en dehors des heures normales de bureau.

Le droit aux vacances des agents de probation du NPS commence à 25 jours par an plus les jours fériés.

Des opportunités de travail à temps partiel et de partage d’emploi sont disponibles.

À quoi s’attendre

• Vous pouvez être basé au bureau, mais vous voyagerez localement pendant la journée de travail. Vous pouvez également rendre visite aux clients à leur domicile.
• Vous pouvez être basé dans des tribunaux, dans des prisons ou gérer des locaux agréés, qui offrent un hébergement résidentiel aux délinquants et anciens délinquants.
• Le travail indépendant n’est pas une option. Cependant, les OSP et les agents de probation qualifiés peuvent obtenir un travail temporaire ou à session.
• Les politiques et pratiques favorables à la famille sont largement disponibles, telles que les congés payés de maternité et de paternité et les pratiques de travail flexibles.

Apprenez-en plus sur la vie d’agent de probation .

Qualifications

Pour être qualifié d’agent de probation, vous devez réussir la formation d’agent de probation via la qualification professionnelle en probation (PQiP). La formation dure 15 ou 21 mois selon vos diplômes.

Pour postuler au programme de formation de 15 mois, vous aurez besoin de :

• expérience pertinente de travail avec un comportement difficile
• une qualification reconnue au QCF niveau 5 ou supérieur (par exemple un baccalauréat spécialisé, un HND, un diplôme de base, un diplôme d’enseignement supérieur ou un apprentissage supérieur)
• connaissances et compréhension préalables dans au moins trois des quatre modules de connaissances requis : le système de justice pénale, la compréhension de la criminalité et du comportement criminel, la politique pénale et la punition des délinquants, et la réadaptation des délinquants.

Si vous avez une expérience pertinente et un diplôme de niveau 5 ou supérieur, mais que vous n’avez aucune formation préalable en criminologie, vous pouvez postuler pour le programme de formation de 21 mois. Vous passerez les six premiers mois de la formation à compléter jusqu’à quatre des modules de connaissances requis.

Le processus de recrutement comporte plusieurs étapes, dont un formulaire de candidature, qui comporte une section de questions basées sur les compétences, et un centre d’évaluation.

La formation combine un apprentissage théorique appliqué et le développement de compétences pratiques afin de vous doter des compétences et des connaissances nécessaires pour évaluer et gérer les délinquants et préparer des rapports. Pendant la formation, vous serez employé en tant qu’agent des services de probation (PSO). Une fois le programme terminé avec succès, vous obtiendrez un diplôme de qualification professionnelle de niveau 5 en pratique de probation ainsi qu’un diplôme spécialisé.

Pour plus d’informations, voir HM Prison & Probation Service’s Train to be a Probation Officer .

En Écosse, les travailleurs sociaux de la justice pénale effectuent le travail effectué par les agents de probation en Angleterre et vous aurez besoin d’un diplôme de premier ou de troisième cycle en travail social approuvé par le Scottish Social Services Council (SSSC).

En Irlande du Nord, les agents de probation sont des travailleurs sociaux qualifiés employés par le Probation Board for Northern Ireland (PBNI). Vous aurez besoin d’avoir une certaine expérience de travail avec des délinquants et devrez postuler via UCAS pour un diplôme en travail social. Voir le Conseil de protection sociale d’Irlande du Nord (NISCC) pour plus d’informations.

Compétences

Vous aurez besoin d’avoir :

• excellentes compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations avec les autres
• la capacité de persuader et d’influencer les autres
• compétences en travail d’équipe et en collaboration
• une attitude bienveillante
• compétences en matière de travail de cas et de rédaction de rapports
• capacités de planification et d’organisation
• capacités de prise de décision efficaces et capacité de résolution de problèmes
• motivation et engagement
• résilience
• bon jugement et la capacité de penser sur vos pieds
• une compréhension et une appréciation de l’égalité des chances et des pratiques anti-discriminatoires.

Vous devez avoir une connaissance et une compréhension du travail du système de justice pénale et du service de probation.

L’expérience professionnelle

Vous aurez besoin d’une expérience de travail avec des comportements difficiles, que vous pouvez acquérir par le biais d’un travail rémunéré ou bénévole dans divers contextes, notamment :

• locaux agréés
• services de visites en prison
• services d’aide aux victimes
• équipes de jeunes délinquants
• équipes de récupération de la communauté
• en dehors du système de justice communautaire.

La qualité de l’expérience est plus importante que la quantité.

Employeurs

En Angleterre et au Pays de Galles, la plupart des agents de probation sont employés par le NPS, qui fait partie du HMPPS, une agence exécutive du ministère de la Justice. Le NPS travaille avec toutes les composantes du secteur de la justice pénale pour soutenir la réadaptation des délinquants, tout en protégeant le public.

Il existe également des opportunités avec les 21 CRC du secteur privé qui gèrent des délinquants à faible et moyen risque et qui emploient en grande partie des OSP.

En Écosse, les services sociaux des autorités locales sont responsables du travail de probation (appelé travail social de justice pénale). En Irlande du Nord, le travail de probation est effectué par le PBNI.

Recherchez des postes vacants sur :

• Community Care Jobs – pour les postes vacants avec les équipes de jeunes délinquants
• HMPPS – Emplois en prison et probation
• My Job Scotland – pour les rôles de travailleur social en justice pénale
• Commission de probation pour l’Irlande du Nord
• Travailler avec les délinquants

Pour les opportunités de formation d’agent de probation, voir Se former pour devenir un agent de probation .

Des agences de recrutement spécialisées telles que Sanctuary Criminal Justice publient également des offres d’emploi.

Développement professionnel

Une fois qualifié, vous recevrez un soutien et une formation sur le tas. De plus, vous aurez accès à Civil Service Learning, qui propose une gamme de cours et de ressources pour développer des compétences communes à tous les fonctionnaires britanniques.

Les 21 CRC sont responsables de la formation et du développement de leur personnel de probation, et les possibilités de formation varient en fonction de l’entreprise.

Avec de l’expérience et une formation pertinente, vous serez en mesure de vous spécialiser dans un domaine particulier du travail de probation, comme le travail avec les délinquants sexuels ou le travail devant les tribunaux.

Certains agents de probation profitent des détachements pour passer du temps à travailler pour d’autres agences, comme dans les équipes de jeunes délinquants ou les prisons. Vous pouvez également vous former pour devenir manager.

Les perspectives de carrière

Avec plusieurs années d’expérience, vous pouvez postuler pour une promotion au poste d’agent de probation principal. Les agents de probation supérieurs gèrent une équipe d’agents de probation et sont responsables de leur performance. Vous serez également impliqué dans la gestion des risques, l’atteinte des objectifs et la collaboration avec d’autres agences telles que la police et les services pénitentiaires.

La promotion au-delà du grade principal dépend de votre expérience et de vos capacités et implique souvent de passer à un niveau de gestion plutôt que de travailler avec des délinquants. Les gestionnaires de zone de probation sont responsables du service de probation dans une zone désignée et d’une équipe d’agents de probation supérieurs. Ils ont peu ou pas de contact avec les délinquants et participent généralement à la gestion des risques pour le public.

Il existe cependant des possibilités de se déplacer latéralement et de se spécialiser dans différents domaines du travail de probation, tels que :

• gestion de locaux agréés – hébergement des personnes en liberté sous caution, des personnes en probation qui ont des problèmes tels que l’alcoolisme ou la toxicomanie, ou des délinquants libérés sur permis de prison en attendant la fin de leur peine
• travail pénitentiaire – travailler aux côtés des agents pénitentiaires et de la direction pour aider les détenus à réintégrer la société, souvent dans des unités de gestion des délinquants
• unités de programme approuvées – travaillant avec des collègues d’autres professions offrant un travail de groupe interactif pour les délinquants en service
• équipes de gestion de cas spécialisées – travaillant dans des domaines tels que les ordonnances de traitement et de dépistage de la toxicomanie, la protection du public ou les délits sexuels.

Les agents de probation expérimentés peuvent travailler en tant que tuteurs de programme accrédités et évaluateurs du développement de la pratique, en supervisant les stagiaires.