Les agents immobiliers assurent la liaison avec les clients, les avocats et autres professionnels de l’immobilier pour négocier les ventes et les locations de propriétés résidentielles ou commerciales

En tant qu’agent immobilier, vous vous spécialiserez généralement dans la vente ou la location de propriétés résidentielles ou commerciales, d’entreprises ou de terrains au nom de vos clients. Vous évaluerez et commercialiserez des propriétés, dans le but de négocier le meilleur prix pour votre client.

Votre rôle impliquera une liaison fréquente avec les banques, les sociétés de construction, les courtiers en hypothèques, les géomètres, les avocats et autres agences immobilières lors des transactions. Vous pouvez également gérer les ventes aux enchères.

Vous vous spécialiserez généralement dans un domaine de l’agence immobilière, tel que :

• ventes résidentielles
• locations résidentielles
• ventes commerciales
• locations commerciales
• domaine rural.

Responsabilités

En tant qu’agent immobilier en Angleterre, au Pays de Galles et en Irlande du Nord, vous devrez :

• recueillir des informations sur une propriété et faire prendre des photos
• visiter et parler aux vendeurs de leur propriété et de ses particularités
• estimer la valeur d’un bien
• commercialiser et promouvoir les propriétés à vendre
• représenter les vendeurs en négociation avec les acheteurs potentiels
• surveiller les ventes au fur et à mesure qu’elles se déroulent et assurer la liaison avec toutes les parties intéressées, y compris les courtiers en hypothèques, les avocats, les géomètres et autres agents immobiliers
• conseiller les clients et aider les acheteurs à décider ce qu’ils veulent acheter
• s’assurer que le prix convenu est acceptable à la fois pour l’acheteur et le vendeur
• se tenir au courant des tendances du marché immobilier concerné.

Si vous travaillez dans le domaine de la location d’une agence immobilière, vous devrez :

• examiner les locataires potentiels en collectant des références et en effectuant des vérifications de crédit
• s’assurer que les propriétés répondent aux exigences légales et de santé et de sécurité, par exemple les certificats de sécurité du gaz
• rédiger les contrats de bail
• percevoir ou organiser les paiements de loyer
• agir en tant que gestionnaire immobilier et résoudre tous les problèmes qui surviennent avec les propriétés.

En Écosse, les ventes immobilières sont généralement gérées par un avocat.

Un salaire

• Les salaires de départ des agents immobiliers sont de l’ordre de 14 000 £ à 20 000 £ de revenus cibles (OTE) pour les postes de stagiaire.
• Avec l’expérience, les salaires peuvent aller de 25 000 £ à 60 000 £, plus les commissions.
• À l’extrémité supérieure de l’échelle, dans certains postes de direction, et en particulier si vous êtes dans une agence londonienne haut de gamme, vous pourriez gagner jusqu’à 100 000 £.

Les salaires sont généralement constitués d’un salaire de base plus une commission, qui est généralement basée sur un pourcentage de vos ventes. Les facteurs déterminants sont l’emplacement, vos qualifications, la taille de l’entreprise et le climat économique.

Vous pouvez être employé au début avec une commission initiale garantie, pendant une période limitée pour vous donner une chance d’acquérir de l’expérience et de commencer à conclure des accords. Plus votre salaire fixe est élevé, plus votre taux de commission sera bas. Certaines agences offrent le choix. Une voiture de société est fréquemment mise à disposition ou une allocation automobile est versée en plus de votre salaire.

Les chiffres sur les revenus sont fournis à titre indicatif seulement.

Heures d’ouverture

Vous travaillerez généralement une semaine de base de 35 à 40 heures, bien que cela puisse être plus long que cela, en particulier lors de la conclusion de contrats pour des clients. Les heures de travail incluent généralement des heures non sociales, y compris du travail le soir et le samedi.

Le travail indépendant et le travail indépendant sont possibles et avec de l’expérience, vous pouvez créer votre propre entreprise. Le succès dépend de la situation économique du marché immobilier. Le travail à temps partiel est courant.

À quoi s’attendre

• Le travail se fait au bureau, mais vous passerez également beaucoup de temps à visiter des propriétés, soit pour des évaluations et des opportunités de commercialisation, soit pour des visites avec des acheteurs potentiels.
• Parce que les déplacements au cours d’une journée de travail sont si fréquents, un permis de conduire complet est extrêmement utile et est susceptible d’être une exigence du travail.
• Vous devrez vous habiller intelligemment.

Qualifications

Un diplôme n’est pas une condition d’entrée essentielle pour cette carrière, mais la concurrence croissante pour l’emploi signifie que l’obtention d’un diplôme, d’un diplôme de base ou d’un HND dans l’une des matières suivantes peut vous donner un avantage :

• études liées au commerce
• génie civil et structure
• gestion immobilière
• développement/gestion immobilière
• arpentage
• études urbaines et foncières.

Un diplôme de troisième cycle n’est pas requis pour entrer dans la carrière et les examens professionnels peuvent être passés une fois que vous êtes dans le rôle.

Vous pourrez peut-être entrer dans la profession à un niveau d’administrateur, puis évoluer vers le poste d’agent immobilier au fur et à mesure que vous acquerrez de l’expérience.

Bien qu’une expérience préalable à l’entrée ne soit pas essentielle, une formation en vente, en administration ou en service client peut être utile car vous aurez développé certaines des compétences requises. Il existe de plus en plus de législations applicables aux transactions immobilières, qui doivent être comprises par les personnes de la profession, de sorte que l’expérience du travail juridique peut également être un avantage.

Compétences

Vous devrez montrer :

• compétences en négociation et en persuasion pour gagner des clients et réussir les affaires
• une manière confiante et extravertie pour gagner la confiance et rassurer
• Sensibilisation commerciale et capacité à atteindre les objectifs de vente
• excellentes compétences en communication pour assurer la liaison avec des contacts professionnels
• accent sur le service client pour garder les clients heureux
• détermination, persévérance et patience
• une compréhension des techniques de marketing pour aider à commercialiser les propriétés
• Compétences informatiques.

L’expérience professionnelle

Commencer une carrière dans une agence immobilière est relativement simple car il est courant de trouver des opportunités de stagiaire négociateur pour lesquelles aucune expérience préalable n’est requise et une formation complète est dispensée.

Une expérience dans un domaine connexe tel que le service à la clientèle ou l’administration peut aider votre candidature. De bonnes compétences informatiques sont également souhaitables. Si vous souhaitez renforcer davantage votre candidature, vous pouvez rechercher des opportunités d’expérience de travail non rémunérées pendant que vous recherchez un emploi, afin de démontrer votre intérêt à travailler dans le secteur immobilier.

Renseignez-vous sur les différents types d’ expériences de  travail et de stages  qui sont disponibles.

Employeurs

La majorité des agents immobiliers travaillent dans des cabinets d’agences immobilières privées et indépendantes. La taille de ces entreprises peut aller de petites agences à une seule succursale à de plus grandes entreprises avec plusieurs bureaux.

Les plus grandes agences ont souvent des divisions spécialisées dans l’immobilier commercial, rural, d’entreprise ou résidentiel, la planification, l’arpentage et l’investissement immobilier.

Vous pourrez peut-être trouver un programme de recrutement de diplômés au sein d’une agence immobilière, bien qu’il s’agisse principalement de grandes entreprises qui ont de nombreuses succursales.

La concurrence à l’entrée varie en fonction de l’état de l’économie, notamment du marché immobilier. Il est relativement facile de trouver des postes vacants en période de prospérité, mais les postes peuvent ne pas toujours être annoncés, vous devrez donc peut-être effectuer des enquêtes générales de manière informelle.

Recherchez des offres d’emploi sur :

• Le négociateur – utile pour les informations générales sur l’industrie
• Emplois immobiliers
• Offres d’emploi de la semaine 4 de l’immobilier
• Recrutement du Royal Institute of Chartered Surveyors (RICS)
• Ventes-Négociateur.com

Développement professionnel

Vous pouvez commencer en tant que stagiaire ou assistant négociateur commercial ou locatif et évoluer vers le poste de négociateur commercial ou locatif senior. Dans ce rôle, vous tireriez parti de votre expérience de la vente et de la location de différents types de propriétés et de terrains, et peut-être traiteriez-vous de propriétés de plus grande valeur.

La formation se déroule sur le tas et en interne. Il est probable que vous ayez une initiation en interne, qui peut durer une ou deux semaines, vous donnant un aperçu du fonctionnement de l’entreprise et de la législation attachée au travail des agences immobilières.

La formation peut inclure des domaines tels que :

• pratiques et procédures de transfert de propriété
• Traiter avec des personnes difficiles
• agence immobilière efficace
• Leadership efficace
• loi essentielle pour les agents immobiliers résidentiels
• service client de première classe.

Le développement professionnel continu (DPC) est encouragé et il existe des possibilités d’étudier pour obtenir des qualifications professionnelles. NAEA Propertymark , le principal organisme professionnel du Royaume-Uni pour les agences immobilières, propose une gamme de formations et de formations courtes pour ceux qui travaillent en Angleterre, au Pays de Galles et en Irlande du Nord. Une gamme distincte de cours est proposée à ceux qui travaillent en Écosse .

Certains emplois nécessiteront également une qualification et une adhésion à la RICS.

Les perspectives de carrière

Une voie de progression courante consiste à évoluer vers le rôle de négociateur principal des ventes, puis avec une expérience supplémentaire, vers celui de directeur de succursale d’un petit bureau. En tant que directeur de succursale, vous gérez le personnel de la succursale, menez des négociations de vente ou de location de haut niveau et encadrez des négociateurs de vente juniors.

Après le directeur d’agence, il y a souvent un goulot d’étranglement dans les opportunités de promotion. Cependant, avec une solide expérience, il peut être possible d’accéder au poste de directeur de zone, dans lequel vous dirigeriez un certain nombre d’agences.

Vous pouvez également envisager de devenir travailleur indépendant, en devenant associé ou dirigeant unique de votre propre entreprise.

La mobilité peut être importante pour le développement de carrière car il peut être nécessaire de déplacer des succursales ou des entreprises afin d’obtenir une promotion à un niveau supérieur.

La montée en puissance des agents immobiliers en ligne à bas prix, qui deviennent courants, menace de saper les agents immobiliers traditionnels, qui ont des frais beaucoup plus élevés. Cependant, le niveau de travail requis avec les options de bricolage signifie qu’elles ne conviendront pas à beaucoup de gens et qu’il est donc peu probable qu’elles remplacent complètement leurs homologues plus traditionnelles.