Les agents pénitentiaires sont responsables de la sécurité, de l’encadrement, de la formation et de la réinsertion des personnes incarcérées par les tribunaux

En plus de vos fonctions de garde, vous devez établir et maintenir des relations de travail positives avec les détenus, en équilibrant l’autorité avec une grande quantité de compréhension et de compassion afin d’effectuer la réhabilitation. Cela inclut de motiver les détenus à faire ce qui est le mieux pour eux-mêmes et pour les autres dans un environnement sûr et sain.

La nature du poste exige la capacité de réfléchir rapidement, de prendre des décisions rapides et de gérer efficacement les situations inattendues.

Responsabilités

Vous devrez :

• superviser, gérer et contrôler les détenus de manière légale, sûre et sécurisée
• tenir un compte de ceux dont vous avez la charge et maintenir un bon ordre
• effectuer des contrôles de sécurité et des procédures de fouille sur les détenus, le personnel et les visiteurs
• superviser les visites et effectuer les tâches de patrouille
• escorter les détenus lors de visites externes, à l’hôpital par exemple
• aider à l’examen des prisonniers
• conseiller et conseiller les détenus et s’assurer qu’ils ont accès à une aide professionnelle si nécessaire
• traiter les incidents en tant que « premier sur place » et travailler en équipe pour résoudre les problèmes
• utiliser des procédures de contrôle physique et de contention autorisées, le cas échéant
• prendre soin des biens des prisonniers
• être conscient des droits et de la dignité des détenus et de leur responsabilité personnelle
• fournir des soins et un soutien appropriés aux détenus vulnérables et à ceux qui risquent de s’automutiler
• promouvoir des politiques de lutte contre l’intimidation et de prévention du suicide
• participer activement aux programmes de réadaptation, y compris les ateliers
• développer des relations avec d’autres personnels spécialisés, y compris les professionnels de la santé et du travail social
• préparer les rapports et la documentation pertinents pour les gestionnaires/à des fins de contrôle de la qualité
• tenir et mettre à jour les dossiers et rédiger les rapports des prisonniers
• se conformer aux politiques et législations nationales et locales.

Certains aspects de votre travail varieront selon le type de prison dans lequel vous travaillez, son niveau de sécurité et l’âge des détenus. Par exemple, les détenus de catégorie A nécessitent une surveillance plus étroite que la catégorie C.

Les agents pénitentiaires de grade supérieur ont des responsabilités supplémentaires, telles que la supervision d’autres agents ou la surveillance d’une zone ou d’une aile de la prison.

Un salaire

• Les salaires dans le service pénitentiaire et de probation de Sa Majesté (HMPPS) varient selon les grades, les régions du pays et les prisons individuelles. Les salaires de départ pour une semaine de 39 heures à Londres, par exemple, vont de 30 241 £ (intérieur de Londres) à 30 735 £ (extérieur de Londres).
• Dans le Sud et le Sud-Est, vous pouvez gagner 27 843 £ pour une semaine de 39 heures. Dans de nombreux endroits en Angleterre et au Pays de Galles, vous pouvez gagner 22 843 £ (semaine de 39 heures).
• En Écosse, le salaire de départ pour les recrues des agents pénitentiaires opérationnels est de 20 004 £, passant à 26 903 £ sur une période de quatre ans.

Vous aurez également droit à une pension de la fonction publique et à d’autres avantages, qui peuvent inclure des bons de garde d’enfants, un programme de cycle pour travailler et des prêts de voyage.

Les conditions de rémunération et les régimes de retraite dans les prisons privées peuvent différer de ce qui précède.

Les chiffres ne sont donnés qu’à titre indicatif.

Heures d’ouverture

Vous serez tenu de travailler des heures non sociales régulières, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés. Les heures de travail sont, en moyenne, de 37 heures par semaine sur le cycle de travail, bien que vous puissiez être engagé jusqu’à 41 heures par semaine.

Les salaires et les heures de travail varient d’une prison à l’autre, alors vérifiez les conditions générales avant de postuler.

Il existe des possibilités de travail à temps partiel ou de travail partagé. Le travail flexible est disponible pour les agents pénitentiaires qui ont terminé avec succès leur période de probation.

À quoi s’attendre

• Les bâtiments pénitentiaires varient de très modernes à des constructions de la fin du 19e et du début du 20e siècle. Une rénovation majeure est en cours dans de nombreux établissements plus anciens. La plupart du travail se fait à l’intérieur, bien que les tâches de patrouille et de supervision impliquent de passer du temps à l’extérieur.
• Le travail peut être difficile et nécessite une approche flexible. Des situations difficiles et conflictuelles peuvent survenir.
• Des emplois sont disponibles dans tout le Royaume-Uni dans des lieux qui ont des prisons, des centres de détention provisoire et des établissements pour jeunes délinquants.
• Les agents pénitentiaires sont munis d’un uniforme.

Qualifications

Pour demander à devenir agent pénitentiaire en Angleterre et au Pays de Galles auprès du HMPPS, vous devez :

• être âgé de 18 ans ou plus
• avoir le droit de travailler au Royaume-Uni
• être raisonnablement en forme
• avoir une bonne vue et une bonne ouïe.

Si vous postulez dans une prison de catégorie A, vous devrez également avoir résidé au Royaume-Uni depuis au moins trois ans.

Les qualités personnelles et l’expérience de vie sont plus importantes que les qualifications académiques.

Le processus de candidature comprend différentes étapes, notamment :

• une courte demande en ligne pour confirmer votre éligibilité à vivre et travailler au Royaume-Uni
• deux tests en ligne, consistant en un test de jugement situationnel (pour vérifier comment vous réagissez aux scénarios de la vie réelle) et un test de mathématiques
• une évaluation basée sur le jeu qui vérifie que vous avez les bonnes forces naturelles pour devenir agent pénitentiaire
• un centre d’évaluation et de recrutement pour évaluer votre condition physique et si vous avez les compétences et les qualités requises pour être un agent pénitentiaire.

Avant d’occuper un poste d’agent pénitentiaire, vous devrez passer par le processus de vérification, qui peut prendre quelques mois.

Les diplômés ont également la possibilité de travailler comme gardien de prison et d’acquérir des compétences en leadership via un programme accéléré de développement du leadership de deux ans. Ce programme vise à produire de futurs dirigeants pénitentiaires dotés des compétences nécessaires pour aider à réformer le service pénitentiaire et réduire la récidive.

Pour postuler à une place dans le programme, vous aurez besoin d’au moins un diplôme 2: 1 dans n’importe quelle matière, de GCSE en mathématiques et en anglais de niveau 4 / C ou supérieur et du droit de travailler au Royaume-Uni pendant la durée du programme . Pour plus de détails sur les conditions d’entrée et le processus de candidature, voir Déverrouillé .

En Écosse, le processus de recrutement se compose de quatre évaluations : des tests psychométriques, une évaluation des candidatures, un entretien basé sur les compétences et un test de condition physique. Pour plus de détails sur les conditions d’entrée, voir le Scottish Prison Service (SPS) . Pour plus d’informations sur le rôle du surveillant pénitentiaire en Irlande du Nord, voir le Service pénitentiaire d’Irlande du Nord (NIPS) .

Contactez les prestataires individuels pour obtenir des informations sur les conditions d’entrée et la formation pour les prisons privées.

Compétences

Vous aurez besoin d’avoir :

• solides compétences interpersonnelles, y compris l’affirmation de soi et l’auto-motivation
• excellentes compétences en communication et en relations humaines, avec la capacité de s’entendre avec un éventail de personnes
• intégrité personnelle et résilience
• potentiel de leadership et capacité à prendre des responsabilités
• compétences de travail en équipe et capacité à apprendre des autres
• capacités de prise de décision efficaces
• compétences organisationnelles
• la capacité de rester calme sous pression
• confiance en soi et intelligence émotionnelle
• endurance physique
• un engagement envers la qualité et une prise de conscience de la manière dont les prisons s’intègrent dans le système de justice pénale au sens large et dans la communauté en général.

Employeurs

Les principaux employeurs d’agents pénitentiaires en Angleterre, au Pays de Galles, en Écosse et en Irlande du Nord sont :

• HMPPS – gère 109 des 123 prisons d’Angleterre et du Pays de Galles
• Service pénitentiaire écossais (SPS) – 15 prisons écossaises au total, 13 sont gérées par l’État et deux sont gérées par des opérateurs du secteur privé sous contrat avec le SPS
• Service pénitentiaire d’Irlande du Nord (NIPS)

Un certain nombre de prisons en Angleterre, au Pays de Galles et en Écosse fonctionnent sous contrat privé et sont responsables de leur propre recrutement. Les prisons privées peuvent également différer à d’autres égards de la majorité des prisons, mais elles sont régies par les mêmes règles et réglementations HMPPS/SPS. Pour une liste des prisons privées en Angleterre et au Pays de Galles, voir le ministère de la Justice Prisons sous-traitées .

Des opportunités pour les agents pénitentiaires existent également dans les maisons d’arrêt, les établissements pour jeunes délinquants et les prisons ouvertes ou de réinstallation.

Recherchez des postes vacants sur :

• ministère de la Justice
• Recrutement dans la fonction publique d’Irlande du Nord
• Emplois en prison et probation
• Service pénitentiaire écossais

Les prestataires de services pénitentiaires privés, tels que Sodexo Justice Services, Serco Justice Services et G4S Custodial and Detention Services, publient également des offres d’emploi sur leurs sites Web.

Développement professionnel

La formation des agents pénitentiaires commence par 12 semaines de formation. Vous passerez votre première semaine à rencontrer des collègues et à vous familiariser avec la routine carcérale, avant de suivre le cours de formation de niveau d’entrée des agents de prison (POELT) de dix semaines sur l’un des nombreux sites de formation en Angleterre et au Pays de Galles.

Le cours POELT est un programme de formation complet conçu pour développer vos compétences interpersonnelles et votre capacité à travailler avec des détenus. Le cours vous apprend les techniques de contrôle et de retenue, ainsi que les procédures de recherche et de sécurité. Après avoir réussi le POELT, vous retournerez à votre service et aurez une semaine de consolidation, où vous appliquerez ce que vous avez appris de votre formation.

La période d’essai pour les agents pénitentiaires est d’un an en Angleterre, en Écosse et au Pays de Galles et votre formation initiale se poursuit tout au long de cette période. Afin de terminer avec succès votre période d’essai, vous devrez réussir chaque partie.

Les diplômés du programme accéléré de développement du leadership Unlocked commencent leur formation par un cours résidentiel de six semaines couvrant la formation standard des agents pénitentiaires. Vous aurez un mentor tout au long du programme, qui sera un agent pénitentiaire expérimenté. Dans le cadre du programme, vous obtiendrez également une maîtrise à temps partiel et aurez la possibilité de rédiger un document d’orientation.

Les opportunités de formation et de développement dans les prisons privées varient en fonction de l’entreprise. Contactez les entreprises individuelles pour plus de détails.

En Écosse, les nouveaux agents entrent dans l’administration pénitentiaire en tant qu’agents des opérations chargés de la sécurité et de la gestion de la prison et doivent passer le SVQ in Custodial Care au niveau 7 du SCQF au cours de leurs deux premières années.

Les agents pénitentiaires ont accès à une gamme d’activités de formation et de développement tout au long de leur carrière dans des domaines tels que l’égalité et la diversité, la gestion des comportements difficiles, les programmes de prévention du suicide et de lutte contre le harcèlement, ainsi que la possibilité d’accéder à des programmes de promotion.

Les perspectives de carrière

Les postes impliquant une plus grande responsabilité et une gestion du personnel constituent la voie de promotion évidente. D’autres opportunités incluent le travail au siège de la formation ou du service, ou le travail dans le cadre de projets spécialisés dans le service, tels que le travail de réadaptation avec des groupes spécifiques de détenus ou leurs familles.

Les officiers compétents sont encouragés à postuler pour une promotion dès qu’ils se sentent prêts. Cela implique de passer par une série de procédures de sélection conçues pour évaluer les compétences et la capacité à opérer au niveau suivant.

Des opportunités peuvent se présenter pour des détachements dans d’autres établissements et pour des nominations au siège de HM Prison Service à Londres et dans les bureaux de zone à travers l’Angleterre et le Pays de Galles.

Vous pouvez progresser à travers des postes de direction afin d’acquérir une expérience supplémentaire des différentes fonctions de la prison (par exemple, sécurité, gestion des performances), différentes catégories de prison ou les différentes populations carcérales, par exemple les mères et les bébés, les détenus vulnérables ou les jeunes délinquants. Après cela, vous pouvez demander une accréditation de cadre supérieur et ensuite éventuellement diriger votre propre prison. Les directeurs de prison ont la responsabilité globale de la gestion d’une équipe qui comprend des agents pénitentiaires, des directeurs de service et d’autres membres du personnel.

Alternativement, vous pouvez passer à un poste de direction au sein du HMPPS ou passer à un poste en dehors du service pénitentiaire. Les opportunités pour les cadres supérieurs incluent des rôles politiques au sein de la fonction publique ou du ministère de la Justice, en travaillant avec des prestataires du troisième secteur ou dans les cabinets privés des ministres.

En Écosse, la promotion des officiers est disponible aux niveaux d’officier résidentiel, d’instructeur d’officier/officier de formation professionnelle, de gestion de première ligne et de gestion supérieure. Après avoir terminé la période probatoire d’un an, vous pourrez postuler à une promotion et serez évalué en fonction de votre mérite et de vos capacités.