Un responsable des systèmes d’information met en place les systèmes et réseaux informatiques d’une organisation et gère son équipe de professionnels de l’informatique

En tant que responsable des systèmes d’information, vous serez responsable des systèmes informatiques au sein d’une entreprise. Vous aurez besoin d’une expérience dans le secteur, dans des domaines tels que le support technique ou les opérations, avant de devenir manager.

Vous pourrez travailler dans n’importe quelle organisation du secteur de l’industrie et des services et serez en charge d’une équipe de techniciens, programmeurs et administrateurs de bases de données.

Vous pouvez également être connu en tant que gestionnaire fonctionnel, gestionnaire de prestation de services ou gestionnaire de systèmes.

Responsabilités

En tant que responsable des systèmes d’information, vous devrez :

• rechercher et installer de nouveaux systèmes et réseaux
• mettre en œuvre la technologie, diriger le travail des analystes de systèmes et d’affaires, des développeurs, des spécialistes du support et d’autres travailleurs liés à l’informatique
• évaluer les besoins des utilisateurs et la fonctionnalité du système, en veillant à ce que les installations informatiques répondent à ces besoins
• planifier, développer et mettre en œuvre le budget informatique et obtenir des prix compétitifs des fournisseurs pour assurer la rentabilité
• organiser l’achat de matériel et de logiciels
• planifier les mises à niveau et les sauvegardes de sécurité des systèmes matériels et logiciels
• garantir le bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques, y compris les logiciels antivirus, les services d’impression et la fourniture de courrier électronique
• s’assurer que les utilisateurs respectent les lois sur les licences logicielles
• fournir un accès sécurisé au réseau pour les utilisateurs distants
• sécuriser les données contre les attaques internes et externes
• offrir aux utilisateurs un soutien et des conseils appropriés
• gérer les situations de crise, qui peuvent impliquer des problèmes techniques complexes de matériel ou de logiciel
• encadrer et former le nouveau personnel de support informatique
• se tenir au courant des dernières technologies
• contribuer à la politique organisationnelle en matière de normes de qualité et de planification stratégique.

Un salaire

• Les salaires typiques vont de 500 000 F CFA à 750 000 F CFA, car des connaissances et une expérience préalables sont requises pour ce rôle.

Les salaires dépendent du lieu et du type d’organisation. Il est également possible de travailler en tant que consultant indépendant en facturant sur une base de tarif journalier ou de projet.

Les chiffres sur les revenus sont fournis à titre indicatif seulement.

Heures d’ouverture

Vous devez vous attendre à travailler des heures non sociales pour entreprendre des travaux planifiés de maintenance et de mise à niveau de la sécurité. Une grande partie du travail est basée sur des projets, ce qui peut nécessiter des heures prolongées à des moments critiques.

Vous pourriez également être appelé à tout moment pour résoudre des crises.

À quoi s’attendre

• Le travail indépendant ou le travail indépendant est possible dans les domaines où le secteur informatique emploie des sous-traitants.
• Le travail de gestion de projet est disponible sur des contrats à court terme si vous avez une vaste expérience dans le rôle.
• Puisqu’il s’agit d’un travail de gestion nécessitant des compétences techniques à jour dans un domaine en évolution rapide, les opportunités d’interruption de carrière sont peu probables.
• Des déplacements dans la journée ouvrable, des absences du domicile pendant la nuit et des déplacements à l’étranger sont parfois requis. Il existe des opportunités de travailler à l’étranger, notamment au sein d’entreprises internationales implantées dans plusieurs pays.

Qualifications

Bien que ce domaine de travail soit ouvert à tous les diplômés ayant une expérience pertinente dans l’industrie, un diplôme en technologies de l’information ou dans des domaines connexes peut augmenter vos chances.

Les sujets suivants peuvent également aider :

• gestion d’entreprise avec l’informatique
• l’informatique
• science de l’information
• génie logiciel.

Voir les diplômes de partenariat technologique pour plus de détails sur les diplômes à temps plein ou les apprentissages menant à un diplôme.

Le travail sur les systèmes d’information est ouvert aux diplomates:

• Technologie de l’information commerciale)
• l’informatique
• informatique (support des systèmes informatiques).

Si votre diplôme de premier cycle n’est pas en technologie de l’information ou dans un domaine connexe, vous pouvez choisir de suivre un cours de troisième cycle en informatique. Pour plus d’informations, recherchez des cours de troisième cycle en informatique .

Compétences

Vous devrez démontrer :

• direction
• la coopération et la capacité de travailler en équipe
• la capacité de contribuer et de mettre en œuvre la stratégie organisationnelle
• la capacité de travailler avec des personnes à tous les niveaux d’une organisation
• la capacité de gérer une équipe de personnes, chacune spécialiste de son domaine.

L’expérience professionnelle

Une gamme d’expérience dans le matériel, les systèmes d’exploitation, les logiciels et la direction d’équipe grâce à une expérience de travail rémunérée ou non rémunérée améliorera votre portefeuille de compétences.

Si vous avez acquis de l’expérience en travaillant à l’étranger, même si vous n’êtes pas directement lié à l’informatique, des entreprises internationales peuvent être intéressées par vous.

Employeurs

Des opportunités existent dans toute organisation qui utilise des installations informatiques, de sorte que la gamme d’employeurs potentiels est vaste.

Les recruteurs comprennent :

• Entreprises du secteur informatique, y compris les sociétés de conseil, les éditeurs de logiciels, les fournisseurs de services informatiques et les entreprises de télécommunications – allant des géants de l’industrie tels qu’IBM aux micro-entreprises employant moins de cinq personnes
• organisations du secteur sans but lucratif
• entreprises du secteur privé, y compris les institutions financières
• les organisations du secteur public, telles que le gouvernement local et central, les universités, les hôpitaux et les établissements d’enseignement.

Développement professionnel

Il n’existe pas de formations reconnues pour ce rôle de management. Cependant, vous trouverez des formations régulières sur des produits techniques spécifiques, proposées par des fournisseurs de produits et des prestataires de formation informatique sur des systèmes d’exploitation tels qu’Oracle et Microsoft , indispensables à votre évolution de carrière.

La plupart de votre formation sera probablement de nature technique pour vous assurer que vous êtes au courant des développements, mais vous devrez également développer vos compétences générales, notamment :

• la communication
• compétences en service à la clientèle
• gestion de projet
• travail d’équipe et direction d’équipe
• gestion du temps.

Vous pouvez également vous attendre à être formé aux systèmes et procédures de l’entreprise. La majorité des formations est en cours d’emploi, complétée par des cours courts, internes ou externes selon le cas.

La formation formelle est plus probable dans les grandes organisations et peut inclure des programmes de mentorat et une formation sur mesure. Dans les petites entreprises, un degré plus élevé d’auto-apprentissage – comme les cours d’apprentissage en ligne – peut être la norme.

Les perspectives de carrière

Une fois que vous êtes dans le rôle de responsable des systèmes d’information, vous aurez une variété d’options de carrière qui s’offrent à vous.

Dans une organisation plus grande, vous pourrez peut-être suivre un cheminement de carrière structuré menant à une gestion et à une responsabilité technique accrues. Vous pouvez également évoluer vers des rôles dans la gestion de projet et la gestion de groupe informatique.

Dans les petites entreprises, il peut y avoir moins de potentiel de progression, mais une plus grande flexibilité pour travailler sur plus d’aspects de l’entreprise ou pour personnaliser votre rôle en fonction de vos intérêts. Lorsque la progression est limitée, vous pouvez généralement utiliser l’expérience que vous avez acquise pour passer à une autre entreprise, peut-être pour élargir vos compétences.

Vous pourriez éventuellement envisager de vous tourner vers le conseil technique, la passation de marchés ou la gestion de projet.